关键词：管理，人，事，管人理事，管事理人 【摘要】 企业管人理事可以说重视的是事情的结果，而管事理人重视的是事情的过程。         为何题目将管理两字分开？：)管理管理，一个管一个理，简简单单两个字涵盖了所有的哲学。如何理解管理两字，是管人理事还是管事理人?!不同企业到底应该怎么去做到管理?        管和理都是动词，它的对象就是人、事。管理有两种做法：管人理事，管人在前，理事在后；管事理人，先管事然后理人和人之间的东西。两种方式实质体现的是西土之邦和华夏中国社会规则的区别。 如何管人理事?         中国人讲究人际关系，在中国大大小小的事情基本都需要人际关系，从个人出行买火车票的小事到与政府行政部门办理各种不同的事情，人与人之间的关系深入到社会文化的最深处。以前看到一篇文章提到过节买车票有正门和后门之分，以为到后门买车票会更快，好不容易找到关系可以到后门排队，到了一看发现后门比前门队伍还长，从这也可以看出关系已经成为中国社会规则中根深蒂固的东西。         以前的商学院主要注重事的管理，现在很多商学院提倡道德教育，就是增强企业管理中人本身的因素。道德教育就是一种对人自身的管理。美国联邦法律中也有关于企业不法行为的规定，约束企业管理层合法行为。管人理事就是先对人的管理，确保各个阶层和核心员工个人本身的素质和能力，包括道德，然后在进行企业事务的理：整理，梳理，处理。          我这有个比较剧情化的例子，老婆最近醉心于台湾一部言情剧(从来没见过这么长的，演了几个月几代人了J)。一个黑社会出身的老板要与建筑大亨签定一份合约，他回答大老板质问的话很经典："我是混混出身什么都不懂，但是我手下是专业人士,你看看企划书就知道了."结果三天之后签了合约.这应该是个典型的管人理事的例子(当然估计这位黑老板让他管事理人的话，他只能弄点打打杀杀的事情出来)。这是浓缩在中国人身上的一种文化，“以人为本”。中国人多且人才济济，从来不缺千里马，只缺伯乐！中国人身上讲究的情和义支撑关系、人在社会上的作用。         中国企业管理者一般都是先从管人开始，老板的威严让中层管理层高效完成执行这个接力棒，并且需要维护好与这些中层管理者之间的关系，理顺这些管理者之间的关系，让大家齐心办事。中国还有一句俗话“没有规矩，不成方圆”，管理者要管好人就需要制定各种各样的规章制度来完善企业的管理(不过大家看到规章制度后是不是首先想到的就是考勤之类的东西了？hehe J)。         企业既要会管人更重要的是要会用人，古代枭雄大多是善于用人之辈，桃园三结义的刘备将关云长和张飞用的淋漓尽致，伯乐识得千里马还要善待善用马，才能让千里马长期的表现它的优势，体现它的价值。一些企业经常会从外面请来空降精英，到企业内执行管理。这些空降兵应该说都是在行业内有名有经验的千里马，但他们和企业的关系不见得都很长久，相反失败离开的倒是常见。我想问题不可能都在他们身上，美其名“曰水土不服”。但企业是否给了这些千里马合适的环境和食物？是否帮助他们理顺了与其他同事者之间的关系，管好用好了这些中层管理层？         企业有了人，管好了人，会用人了，我们在来理事。我比较喜欢理事这个做法，理是向像溪水东流一样细细的将事情按照一定的规则长期的执行下去（润物细无声J）,理事的原则就像溪水不失圆滑又坚定。企业里有各种各样的生产过程，他们要有固定的规则，流程；管理者要坚持不断的梳理规则和流程，让他适合企业自己的发展。溪水流过的地方有高石和低洼，而他依然随势流到下一个地方，企业经营当中也会遇到这样那样的问题，管理者就需要不停的梳理、整理相应的规范流程，适应企业当前的变化，为企业增强竞争力。         中国人经常说做事要把事情理顺，就是要找出事情的规律，放大到企业里面就是企业的流程。理事的核心问题就是要梳理好流程，改善企业经营的执行效率。 管事理人又是怎样？         管事就需要对事情的全盘把握，它强调的就是对事情过程的管控，并通过各种体系规范各项事务流程。有句俗话"少了谁地球都还是一样转！"，企业管事就要达到这个目的，不因任何职位的任何人影响企业的运行。特别是制造型企业应该重视管事，不同的业务体系建立不同的严格流程，规范企业生产制造各个环节。当企业需要快速扩张时就能够迅速部署新的制造工厂。        ISO组织就是一个致力与各种流程规范的组织机构，ISO的相关标准定义了企业生产过程不同阶段的标准，它主要强调过程，针对企业运行过程的各种事情的过程管控，最符合管事的特征。         在此基础之后在进行人员的梳理调整，安排合适的人到最合适的岗位上。不同人有不同的性格，有人好动，有人好静，有人兢兢业业，有人滑头捣乱，管理者就需要根据不同人安排到合适的岗位，好静做事兢兢业业就安排到质量生产之类的岗位，好动活泼就安排市场物流之类的岗位。企业没有不好的员工，只有不合适的员工！                     管人理事可以说重视的是事情的结果，而管事理人重视的是事情的过程。企业管理者应根据自己企业的类型和大小，使用管人，理事，管事，理人不同的方式管理企业。对于技术型、中小型的企业可以考虑管人理事，而大型企业、制造生产类型的企业可进行管事理人型管理。          企业管理重要的两个对象就是人和流程，不管采用何种方式都必须重视他们，决不能轻视任何一方，要和谐发展！hehe

一个公司建立组织结构的最终目的是什么？合理的职责分工和提高执行效率？ 企业的组织越多越细越好？还是满足功能的情况下，越精简越好.企业基本职责功能满足后，组织结构是不是应该根据业务流程梳理到最简单为好? 企业最终目的应该是获取收益，成本和生产效率能够有效提高收益，企业的组织结构在完成企业产品的功能基础上，应该最大化提高生产效率。 上面的随笔是在和同事聊起公司的组织结构后随意涂鸦。 写于blackberry’s wordpress